Retour de nos clients : Smart Line SMETOM VALLEE DU LOING

Retour sur notre mise en place de Smart Line au sein du SMETOM VALLEE DU LOING (77)

Depuis 2019, le SMETOM VALLEE DU LOING, nous fait confiance pour la fourniture et la livraison de colonnes aériennes. A ce jour, plus de 30 colonnes ont été mises en place.

Ecoutons l’avis de la Collectivité qui a accepté de partager son expérience avec COLLECTAL.

Pourquoi avoir fait le choix de ces colonnes aériennes, modèle Smart Line ?

Le SMETOM a fait le choix de ce produit pour l’esthétisme et l’intégration dans l’espace public avec une communication ciblée apposée sur les parois des colonnes.

Par la robustesse liée à la qualité de fabrication et de conception, les colonnes sont entièrement hermétiques. La nature des matériaux utilisés offre une résistance au feu et limite voire supprime le risque d’incendie ainsi que sa propagation, ce qui est important lorsque l’on implante des colonnes en cœur de ville et sur un parking.

La maintenance est extrêmement limitée, depuis la mise en place de ce modèle, nous n’avons eu aucun frais d’entretien. Le choix des volumes proposés permet d’adapter le conteneur au périmètre en fonction du flux et volume souhaités.

Les conteneurs OMR sont équipés en série d’une pédale. Les accessoires tels que les rails de guidage et de centrage facilitent le travail de manipulation des chauffeurs grutiers et permettent un bel alignement des colonnes.

Comment sont-elles perçues par les élus, les usagers ? Quels sont les retours des usagers ?

Entre l’esthétisme des colonnes, la communication et le positionnement, nous avons un bel ensemble (tel que l’on peut le voir sur les photos) qui est particulièrement apprécié des usagers et des élus. A tel point que, des usagers nous ont demandé de déployer ce mode de collecte dans d’autres quartiers au cœur de la ville. Nous avons constaté que des usagers, en dehors du périmètre concerné par le point de collecte, viennent déposer leurs déchets dans les bornes. Nous avons dû demander à notre collecteur d’augmenter la fréquence de collecte afin de ne pas avoir de débordements. Le résultat est vraiment très positif.

Pourquoi avoir choisi COLLECTAL ? Etes-vous satisfait de votre collaboration avec COLLECTAL (réponse à l’appel d’offre, suivi de la commande, organisation de la livraison …) ?

Le Directeur du SMETOM, Monsieur Frédéric MARTIN, a lu une publication concernant des produits COLLECTAL utilisés par une autre Collectivité. Il a ensuite envoyé une demande de contact via le site Internet et a échangé et rencontré le Directeur des ventes. Nous avons passé une 1ère commande pour installer un point de collecte sur le quartier du Mont Saint-Martin à Nemours. Nous sommes satisfaits de la relation que nous avons avec COLLECTAL. Les offres sont très détaillées, les prix pratiqués conformes à nos budgets, les services sont réactifs et à l’écoute de nos demandes. Les délais de livraison sont respectés et les conditions de déchargement bien expliquées. Nous n’avons pas rencontré de difficultés notables lors des déchargements avec les transporteurs.

Nous remercions le SMETOM VALLEE DU LOIN, d’avoir pris le temps d’échanger avec COLLECTAL.

Pour plus d’informations concernant la gamme Smart Line, veuillez nous contacter sous info@collectal.fr

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